English
English

Locker management voor hotels en hospitality

Met het locker management platform van LoQit beheer je hotel lockers, gebruikers en toegang centraal vanuit één digitale omgeving.

Gasten en medewerkers krijgen eenvoudig toegang tot een locker, terwijl beheerders inzicht houden in beschikbaarheid en gebruik. Door het beheer van hotel lockers te digitaliseren, verminder je handmatige werkzaamheden en bied je gasten meer vrijheid om zelfstandig gebruik te maken van opslagruimte.

Ondersteun bagageopslag, verhuur en gastservices binnen één platform

Flexibel beheer van hotel lockers voor gasten en medewerkers

Hotels, resorts, vakantieparken en andere hospitalitylocaties hebben te maken met gasten die op verschillende momenten aankomen en vertrekken. Hotel lockers bieden een flexibele manier om bagage en persoonlijke eigendommen tijdelijk en veilig op te bergen, bijvoorbeeld voor het inchecken of na het uitchecken.

Met het LoQit locker management platform kunnen hotel lockers worden ingezet voor bagageopslag, tijdelijke verhuur en andere gastservices. Lockers kunnen automatisch worden toegewezen, vooraf worden gereserveerd of voor een bepaalde periode beschikbaar worden gesteld.

Gasten krijgen zelfstandig toegang via bijvoorbeeld smartphone, pincode of QR-code. Beheerders houden centraal inzicht in beschikbaarheid, bezetting en gebruik. Hierdoor zijn gasten minder afhankelijk van de receptie en kunnen medewerkers zich richten op andere werkzaamheden.

Meer service, minder beheer en een betere gastbeleving

Eén schaalbaar systeem voor hospitality lockers

hotel lockers

Automatiseer opslag- en serviceprocessen

Minder beheer, meer gastvrijheid

Binnen hospitality draait een groot deel van de dienstverlening om gemak en snelheid. Handmatige processen rondom bagageopslag, tijdelijke verhuur en gastservices zorgen vaak voor extra werkdruk tijdens drukke check-in en check-out momenten.

Met het LoQit platform worden veel van deze processen geautomatiseerd. Gasten kunnen zelfstandig gebruikmaken van lockers zonder tussenkomst van een medewerker, terwijl alle activiteiten automatisch worden geregistreerd.

Hierdoor ontstaat meer capaciteit voor medewerkers om zich te richten op persoonlijke service en gastcontact. Tegelijkertijd krijgen beheerders realtime inzicht in bezetting, gebruik en beschikbaarheid van lockers. Daarnaast kunnen lockers worden ingezet als aanvullende dienstverlening. Denk aan betaalde bagageopslag, tijdelijke verhuur of premium services voor gasten.

Waarom kiezen hospitality organisaties voor LoQit?

Hotels en hospitalityorganisaties werken vaak met meerdere afdelingen, locaties en gebruikersgroepen. Vanuit het LoQit platform kunnen lockers, gebruikers, rechten en instellingen centraal worden beheerd.

Hierdoor blijven processen overzichtelijk en kunnen wijzigingen snel worden doorgevoerd. Voor hotelketens en grotere organisaties biedt dit één centrale beheeromgeving voor alle locaties.

Daarnaast biedt het platform realtime inzicht in gebruik, beschikbaarheid en bezetting, waardoor managers beter kunnen sturen op capaciteit en dienstverlening.

Geen enkele gastreis verloopt hetzelfde. Sommige gasten arriveren vroeg, anderen vertrekken laat en weer anderen hebben slechts tijdelijk behoefte aan opslagruimte.

Daarom ondersteunt het LoQit platform verschillende vormen van lockergebruik binnen één omgeving. Lockers kunnen worden ingezet voor tijdelijke bagageopslag, verhuur, personeelsgebruik of andere hospitalitydiensten.

Organisaties kunnen gebruiksduur, toegangsrechten, tarieven en beschikbaarheid volledig afstemmen op hun dienstverlening. Hierdoor ontstaat een flexibele oplossing die aansluit op de behoeften van gasten én medewerkers.

Het LoQit platform kan worden gekoppeld aan reserveringssystemen, hotelsoftware, toegangscontrole en betaaloplossingen.

Hierdoor kunnen reserveringen, toegangsrechten en betalingen automatisch worden gekoppeld aan lockers. Gasten ontvangen bijvoorbeeld automatisch een toegangscode of digitale sleutel na een reservering of betaling.

Voor toegang ondersteunt het platform onder andere smartphone, QR-code, pincode, RFID en andere identificatiemethoden. Hierdoor kunnen lockers eenvoudig worden geïntegreerd binnen bestaande gastprocessen en digitale gastreizen.

Gasten vertrouwen erop dat persoonlijke eigendommen veilig worden opgeslagen. Daarom zijn veiligheid, privacy en betrouwbaarheid belangrijke onderdelen van het platform.

LoQit is ISO 27001 gecertificeerd en verwerkt gegevens volgens de AVG-richtlijnen. Daarnaast ondersteunt het platform HTTPS (TLS)-versleuteling, logging, monitoring, back-ups en uitgebreide rechtenstructuren voor veilig beheer van gebruikers en toegang.

Het platform draait binnen de Microsoft Azure cloudomgeving. De Azure datacenters zijn onder andere ISO 27001, ISO 27002, SOC1, SOC2 en ISAE 3402 gecertificeerd, waardoor de oplossing voldoet aan hoge eisen op het gebied van informatiebeveiliging.

Binnen hospitalityomgevingen moeten lockers betrouwbaar functioneren, ook tijdens piekbelasting en intensief dagelijks gebruik.

Daarom bevat het elektronische sluitsysteem van LoQit geen batterijen of elektronica in het slot zelf. Hierdoor blijven onderhoud en beheer beperkt en wordt de kans op storingen geminimaliseerd.

De sloten zijn ontwikkeld voor langdurig gebruik en getest op meer dan 100.000 openingen. Daarnaast ondersteunen ze push-to-open en pop-open functionaliteiten voor een snelle en gebruiksvriendelijke toegangservaring.

Ontdek hoe het lockersysteem voor hospitality werkt

Vraag een demo aan

Tijdens een demo laten we zien hoe hotels en hospitalityorganisaties lockers inzetten voor bagageopslag, verhuur, self-service dienstverlening en centraal beheer. Je krijgt direct inzicht in de mogelijkheden voor gastbeleving, automatisering en integraties.

Hoe organisaties het lockersysteem van LoQit inzetten

Praktijkvoorbeelden binnen hotels en hospitality

Antwoorden op de meest gestelde vragen over beheer en gebruik

Veelgestelde vragen over hospitality en hotel lockers

Met het LoQit platform kunnen hotels bagageopslag volledig digitaliseren. Gasten krijgen zelfstandig toegang tot lockers via bijvoorbeeld een QR-code, pincode of smartphone, terwijl medewerkers realtime inzicht houden in beschikbaarheid en gebruik. Hierdoor neemt de druk op recepties af en ontstaat meer flexibiliteit voor gasten.

Ja. Het platform kan worden gekoppeld aan verschillende betaaloplossingen, waardoor gasten eenvoudig betalen voor tijdelijke opslag of verhuur. Hierdoor kunnen hotels en hospitalitylocaties lockers aanbieden als aanvullende dienstverlening of extra inkomstenbron.

Ja. LoQit ondersteunt integraties met onder andere reserveringssystemen, toegangscontrole, betaaloplossingen en andere hospitalitysoftware. Hierdoor kunnen reserveringen, toegangsrechten en betalingen automatisch worden gekoppeld aan het gebruik van lockers.

Ja. Het platform ondersteunt centraal beheer van meerdere hotels, vakantieparken, resorts of hospitalitylocaties vanuit één cloud-based omgeving. Beheerders houden inzicht in gebruik, beschikbaarheid en instellingen over alle locaties heen.

Het LoQit platform ondersteunt onder andere opberglockers, verhuurlockers, personeelslockers, pakketlockers en postkamer lockers. Deze oplossingen kunnen afzonderlijk of gecombineerd worden ingezet binnen één beheeromgeving. Hierdoor ontstaat één centraal platform voor verschillende hospitalityprocessen.